专业服务

林德气体,作为全球领先的气体供应商,始终致力于为客户提供卓越、高效、全面的服务。我们提供以下五大核心服务,旨在满足您的多样化需求:
1. 气体供应与配送服务
我们提供全面的气体产品供应,包括氮气、氧气、氩气、二氧化碳以及混合气等多种气体,并提供全面的气体供应方式,包括瓶装气供应、大宗气供应、管道供气以及现场制气等,以满足您不同的生产需求。 为确保您能够及时获得所需气体,我们设有高效的配送系统,您只需提前规划好订货时间,我们就能按时将气体产品送达指定地点。
此外,林德还提供了实时的配送状态查询服务,客户可以随时了解订单的执行状态和配送车辆的预计到达时间。
2. 数字化自助服务
我们全力推进数字化转型,致力于为客户打造更加便捷、自主的服务体验。只需关注“林德气体微服”微信公众号或点击“林德气体商城”小程序,您即可享受7*24小时的实时在线自助服务。在林德气体商城,您可以轻松完成自助下单、历史订单查询、车辆实时定位以及钢瓶资产核对等操作,无需再通过繁琐的电话沟通。
此外,我们还提供了丰富的在线业务文档和单据下载服务,这些功能不仅极大地提升了您的服务体验,更显著降低了您的操作成本。
3. 专业工程服务
我们拥有专业的工程服务团队,能够为您提供储罐维修、气站迁移、安全操作指南等全方位的服务。确保客户的气体使用过程安全、合规。
- 储罐维修与维护:一键报修功能,我们可以提供迅速响应,派遣专业人员跟进处理,确保您的气站设施安全、高效运行。
- 安全培训:提升员工安全意识,预防事故发生。
- 操作指南培训:优化操作流程,提高工作效率。
4. 应用技术解决方案
我们始终秉承安全、健康、合规、环保的理念,致力于气体应用技术的开发和创新。客户如有优化气体应用的需求,我们可以提供如下服务和咨询,帮助您解决气体应用过程中的技术难题。
- 定制应用技术解决方案:根据您的实际需求,量身定制气体应用技术方案,助力您实现生产优化和品质提升。
- 技术专家上门服务:派遣资深技术专家,为您提供现场咨询和技术支持。
5. 定制增值服务
除了标准的气体供应和配送服务外,我们还为客户提供多种定制增值服务。客户可以根据自身需求,选择适合的增值服务,以满足特殊的气体使用需求。
- 灵活的运费政策:根据您的订单大小和紧急程度,提供合理的运费方案。
- 发票对账服务:简化财务流程,提高对账效率。
- 信息流程分享培训:帮助您更好地管理气体供应和配送过程中的信息流,提升整体运营效率。
- 产品分析报告(COA):以其详尽的数据和权威的检测,确保您能够全面了解产品性能与质量,助力您做出精准决策。
林德气体中国,以高效、便捷、透明的服务,助力您的业务持续稳定发展。这些服务不仅可以满足您的各种需求,还帮助提高工作效率和气体使用效率。林德气体将继续秉承“精准服务,快速响应”的理念,竭诚为客户服务。